MENTIONS LÉGALES
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
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Sollero.shop
Driesstraat 14
9050 Gent
Belgique
Adresse de l'entrepôt : Stormstraat 11, 8800 Roeselare, Belgique
E-mail : support@sollero.shop
Téléphone : +32 499 88 02 51
Horaires : lundi au vendredi 9h00–18h00, samedi 10h00–16h00, dimanche fermé (CET)
Le site est accessible à l'adresse : www.sollero.shop
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication est le représentant légal de Sollero.shop, joignable à l'adresse e-mail support@sollero.shop.
3. Hébergement du site
Le site est hébergé par la plateforme e-commerce Shopify, exploitée par :
Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande
Site web : www.shopify.com
Pour les utilisateurs situés en dehors de l'Espace économique européen, les services peuvent être fournis par Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada.
Shopify agit en qualité d'hébergeur et de sous-traitant technique. Il n'intervient ni dans la sélection des produits, ni dans le contenu éditorial du site, ni dans le traitement des commandes, qui relèvent de la responsabilité exclusive de Sollero.shop.
4. Activité
Sollero.shop est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de sacs, sacs à main, sacs à dos, pochettes et accessoires de mode pour femmes, destinés aux consommateurs particuliers en Belgique.
Les conditions applicables à toute commande sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente, accessibles sur le site.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant le site — dénomination, logo, marque, structure, textes, descriptions produits, photographies, visuels, illustrations, icônes, mise en page, charte graphique et code source — est protégé par le droit belge et international de la propriété intellectuelle.
Ces éléments sont la propriété exclusive de Sollero.shop ou font l'objet d'une licence d'utilisation régulièrement obtenue auprès de leurs titulaires.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, extraction, traduction ou exploitation, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de notre part.
L'utilisation du site à des fins strictement personnelles et privées est en revanche autorisée, à l'exclusion de tout usage commercial.
6. Liens hypertextes
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7. Responsabilité et disponibilité
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8. Protection des données personnelles
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
Les finalités, bases légales, durées de conservation, destinataires et l'ensemble de vos droits sont décrits en détail dans notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à support@sollero.shop.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données :
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be — www.autoriteprotectiondonnees.be
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10. Droit applicable et juridiction compétente
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En cas de litige, les tribunaux belges sont compétents. En tant que consommateur, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence habituelle.
Vous pouvez également faire appel gratuitement au Service de Médiation pour le Consommateur (Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles — www.mediationconsommateur.be) ou à la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr
11. Contact
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